Zivver

Veilig mailen

Wij gaan zorgvuldig om met de gegevens van onze patiënten. Voor de digitale communicatie naar jou, als patiënt toe, gebruiken we zoveel mogelijk het veilig mailsysteem: Zivver. Met dit systeem wordt e-mail veilig en versleuteld verzonden.

Scroll down

Mail van Zivver in jouw mailbox

Als wij jou een e-mail sturen met vertrouwelijke informatie, zoals patiëntgegevens of persoonlijke informatie, ontvang je in jouw mailbox een e-mail van Zivver - Administratie Verhagen Volledig Mondzorg.

Hoe werkt het?

Stap 1: Je hebt een e-mail ontvangen

Je krijgt in jouw eigen mailbox een e-mail dat er een vertrouwelijk bericht naar jou is gestuurd door de administratie van Verhagen Volledig Mondzorg.

Stap 2: Openen van het bericht

Het openen van het bericht kan op twee manieren; per SMS-code of een code die per e-mail naar jou wordt verstuurd.

Met een SMS-code

Klik op de blauw button met de tekst ‘Klik voor bericht’ om naar Zivver te gaan. Hier word jou gevraagd, indien jouw 06-nummer bekend is bij ons in jouw patiëntendossier, om te controleren of jouw 06-nummer juist is. Indien dit juist is, klik je op de roze button ‘Stuur SMS’. Is jouw 06-nummer niet juist, klik dan op de button ‘Niet mijn nummer’. Je kunt dan een melding naar ons sturen, waarin je aangeeft dat je 06-nummer niet juist is en dat je hierdoor de e-mail niet kunt openen. Wij zullen dan contact met jou opnemen om de gegevens te controleren en aan te passen. Zodat de Zivver e-mail nogmaals verstuurd kan worden.

Met een code via de e-mail

Is jouw 06-nummer niet bekend bij ons, dan ontvang je een e-mail met daarin een code. Om deze code te kunnen ontvangen, dien je eerst in de ontvangen e-mail op de blauwe button ‘Openen’ te klikken. Op het moment dat je dat hebt gedaan, wordt er een code gegenereerd en naar jouw e-mailadres in een nieuwe e-mail verstuurd.

Stap 3: E-mail lezen en beantwoorden

Na het ontvangen en invoeren van de code via sms of e-mail. Kun je het e-mailbericht lezen en beantwoorden in Zivver.

Image 2018 09 26

Lukt het niet om de e-mail te openen?

Neem dan contact met ons op.

Carin Elferink-Hogenkamp

Administratief medewerkster

0544 371260
0689971209
[email protected]
Cookie instelling

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Hiermee tonen we advertenties op basis van jouw interesse en kun je informatie delen via social media. Op de cookiepagina kun je altijd je instellingen weer wijzigen. Privacy Statement | Naar cookiepagina

Weigeren Accepteren