Vanaf 1 januari 2025 verzorgen wij onze facturatie niet langer via Infomedics, maar ontvangt u de rekeningen rechtstreeks van Verhagen Volledig Mondzorg op uw e-mailadres. Deze verandering is zorgvuldig voorbereid om u een gebruiksvriendelijkere ervaring te bieden. Een belangrijk voordeel hiervan is dat u direct ziet dat de factuur vanuit onze praktijk komt en dat u met vragen of opmerkingen rechtstreeks contact kunt opnemen met onze medewerkers. Hoewel we gebruikmaken van nieuwe software ter ondersteuning, blijft persoonlijke communicatie met onze patiënten vooropstaan.
Wat betekent dit voor u?
Vanaf 1 januari 2025 ontvangt u alle facturen voor behandelingen direct via Verhagen Volledig Mondzorg per e-mail. U hoeft hiervoor zelf niets te regelen; wij zorgen volledig voor de overstap. De betalingsinstructies verlopen vanaf dat moment via ons nieuwe systeem.
Hieronder ziet u een voorbeeld. Vanaf 2025 kunt u een vergelijkbare lay-out verwachten met ons logo.
Facturen van Infomedics in 2025
Indien u in 2024/ begin 2025 nog een factuur van Infomedics ontvangt, betreft dit een behandeling die vóór 1 januari 2025 heeft plaatsgevonden. In dat geval verzoeken wij u de factuur via Infomedics te betalen.
Vergoeding door uw zorgverzekeraar
Op uw factuur ziet u duidelijk welk bedrag door uw zorgverzekeraar wordt vergoed. Dit is afhankelijk van factoren zoals uw leeftijd, het type behandeling en de voorwaarden van uw verzekeraar. Heeft u vragen over de vergoeding? Neem dan rechtstreeks contact op met uw zorgverzekeraar. Zij kunnen u meer inzage geven in uw vergoedingen.
Uw rekeningen in een beveiligde online omgeving
Al uw rekeningen zijn gemakkelijk in te zien via een online omgeving, waarvoor geen nieuw account nodig is. Via de link in uw factuur kunt u deze omgeving openen. Hier kunt u uw rekeningen inzien, direct betalen of eenvoudig contact opnemen met onze praktijk. Of u nu een vraag heeft, een fout op de factuur wilt overleggen, of een betalingsregeling wil treffen, dit kan allemaal met één druk op de knop.
De online betaalomgeving is streng beveiligd en voldoet aan de NEN7510-norm. U kunt er dus op vertrouwen dat uw gegevens veilig worden behandeld. Bovendien is de omgeving beschikbaar in meerdere talen.
Wij vertrouwen erop dat deze overstap een verbetering zal zijn in het overzicht en de afhandeling van uw facturen. Heeft u nog vragen over deze verandering? Neem dan gerust contact op met onze praktijk.
Vraag over een factuur?
Ik help je graag op weg
Jolanda
Financieel administratief medewerkster
 | 0544 371260 |
 | 0689971209 |
 | balie@verhagenmondzorg.nl |